“11 年里更新了 108 個(gè)版本,安裝包從 457KB 飆升到 257MB,中間相差了 575 倍?!?/strong>前段時(shí)間,有博主拆解安裝包時(shí)發(fā)現(xiàn),相較 1.0 版本微信安裝包的 199 個(gè)文件數(shù),現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了 1.26 萬(wàn)。日益臃腫的微信也一直被外界吐槽:實(shí)際上 90% 左右的更新都用不到。
從小而美的 IM 產(chǎn)品,到日活超過(guò) 11 億的國(guó)民應(yīng)用,現(xiàn)在的微信囊括了更多生態(tài),也因此聚合了更多功能,包括但不局限于充值、購(gòu)物、理財(cái)、打車、買票、刷視頻、小程序。反倒是最核心的聊天功能,占用空間最小,除非你存儲(chǔ)了大量圖文。
時(shí)間回到去年,微信 10 周年公開(kāi)課上,面對(duì)同樣的質(zhì)疑聲,張小龍依然表示:“微信還是一款小而美的產(chǎn)品,它和十年前幾乎一樣簡(jiǎn)單。”作為彩蛋,官方在會(huì)上透露團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)輸入法,這個(gè)產(chǎn)品也在前不久發(fā)布,但安裝后能占用 650mb 存儲(chǔ)的微信鍵盤,比其他同類產(chǎn)品大出 2-5 倍,因此有網(wǎng)友調(diào)侃,里面可能壓縮了一個(gè)《魔獸 3》。
微信并不是個(gè)例,以 iOS 客戶端安裝包為例,QQ 超過(guò) 680M,抖音接近 400M,淘寶京東也接近 300M,安裝運(yùn)行后更是動(dòng)輒好幾個(gè) G?;ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理們似乎摸透了虹吸效應(yīng),他們深諳功能疊加大法,以至于馬斯克在去年給推特全員上課的時(shí)候,都揚(yáng)言要學(xué)微信做包羅萬(wàn)象的超級(jí) App。
但這些功能的優(yōu)化和增加,用戶真的需要嗎?未必。
比如,大到像淘寶內(nèi)嵌各種小游戲、QQ 里拆出個(gè)虛幻 4 引擎、百度 App 試水好幾年電商生意、支付寶囊括了所有生活服務(wù)、美團(tuán)的主頁(yè)居然在推薦看小說(shuō);小到一個(gè)聽(tīng)音樂(lè)的 App,能直播、看小視頻、購(gòu)物,還能設(shè)動(dòng)態(tài)壁紙和點(diǎn)外賣,就算玩羊了個(gè)羊,為了獲得道具也得看各種廣告。
雖然它們的目的可能是為了引流、留存率和廣告費(fèi),但不妨礙我們認(rèn)識(shí)到:這些零七八碎的功能的陡增,并沒(méi)有帶來(lái)更多的用戶和高活躍度,有的 App 甚至因此走上了不歸路。
按照喬布斯的理解,好的產(chǎn)品應(yīng)該是走在科技與人文的交叉路口,但到了國(guó)內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)理們并沒(méi)有從這套法則里找到邊界,反倒變成了:越小的產(chǎn)品差異越大,越大的東西共性越多。相較于重開(kāi)一款垂直產(chǎn)品,基于原有的應(yīng)用土壤,注入更多板塊和可能性,做大、做全成為一款超級(jí)軟件,莫名成了所有玩家的商業(yè)共識(shí)。
在這樣一個(gè)功能不再稀缺的年代,鮮明的獨(dú)立產(chǎn)品反而成了罕物,硅谷的 SaaS 公司就是最好的例子。到了國(guó)內(nèi),大家的解法是做生態(tài),大魚(yú)吃小魚(yú),小魚(yú)吃蝦米,比如大公司把小企業(yè)的精細(xì)化原創(chuàng),通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放接口聯(lián)動(dòng)在一起,小程序也是同樣的道理。但這種做法也帶來(lái)了新的問(wèn)題:誰(shuí)來(lái)牽頭,又憑什么是你牽頭?
01、一個(gè)產(chǎn)品要加多少功能,才能成為一個(gè)垃圾
時(shí)間倒退到 2007 年,喬布斯推出了第一代 iPhone,當(dāng)時(shí)的他并不想在智能手機(jī)上安裝應(yīng)用,而是把手機(jī)看作是云服務(wù)的終端,通過(guò)瀏覽器搜索來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的手機(jī)在計(jì)算、續(xù)航、存儲(chǔ)等能力上表現(xiàn)都很差。但事與愿違,第二年他發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)速太慢了,同年就發(fā)布了 Appstore,此時(shí)的蘋果開(kāi)始著手打造應(yīng)用生態(tài)。
三年后《連線》在一篇文章《Web 已死,Internet 永生》指出,“過(guò)去幾年里數(shù)字領(lǐng)域一個(gè)最大的變化,就是從開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)向半封閉的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)過(guò)渡?!?/strong>這些平臺(tái)為智能手機(jī)帶來(lái)了各種 App,隨著越來(lái)越多的人使用 App,后者提供的服務(wù)讓用戶不再關(guān)注搜索本身,而是獲取。
當(dāng)時(shí)這篇文章認(rèn)為:App 正取代 Web,蘋果的“iTunes+App”模式讓互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了新的時(shí)代。事實(shí)也的確如此,作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的節(jié)點(diǎn),2010 年除了誕生 iPhone 4,之后的 App 市場(chǎng)也迎來(lái)了數(shù)量和體積上的雙重爆發(fā)。
這一年,移動(dòng)社交軟件 Kik 的出現(xiàn)顛覆了短信,上線 15 天用戶就突破 100 萬(wàn),消息傳到大洋彼岸的中國(guó),旋即激起了蝴蝶效應(yīng)。于是,在微信出現(xiàn)的時(shí)候,市面上除了米聊、飛信、易信、旺信,還有速聊、友信等 IM 玩家參與了這場(chǎng)“千信大戰(zhàn)”。
在微信問(wèn)世的前兩個(gè)月,張小龍?jiān)陲埛裆习l(fā)了很多產(chǎn)品思考的動(dòng)態(tài),其中就包括那句著名的“一個(gè)產(chǎn)品要加多少功能,才能成為一個(gè)垃圾?!?/strong>即使不具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),騰訊的入局依然不容小覷,米聊上線時(shí),雷軍還說(shuō)“如果騰訊進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域,米聊成功的概率就會(huì)降低。”結(jié)果一語(yǔ)成讖。
1.0 版本的微信,功能很是單一,在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有激起多大的水花,直到搖一搖、漂流瓶等功能上線,加上流量從 PC 向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,以及 QQ 的戰(zhàn)略讓位等原因,簡(jiǎn)潔明了的功能滿足了人們的使用需求,用戶開(kāi)始出現(xiàn)偏移。截至 2013 年 11 月,微信注冊(cè)用戶量突破 6 億,成為亞洲地區(qū)最大的 IM 軟件。
彼時(shí)智能手機(jī)剛剛普及,以騰訊、阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們瞄準(zhǔn)了手機(jī)移動(dòng)客戶端,各自開(kāi)始圈地、搶占入口,阿里力推手機(jī)淘寶、騰訊擴(kuò)展微信支付生態(tài)圈、360 強(qiáng)化在移動(dòng)端應(yīng)用的投資與戰(zhàn)略布局,大廠們都忙著調(diào)整架構(gòu),一時(shí)間好不熱鬧。
“看見(jiàn)微信我很緊張?!?/strong>某次 IT 領(lǐng)袖峰會(huì)上,馬云對(duì)馬化騰說(shuō)到,在此之前,阿里有商業(yè)鏈、騰訊占據(jù)用戶社交、百度圈住流量,隨著 BAT 三家分晉的邊界被打破,智能手機(jī)的高頻讓他們對(duì)彼此的領(lǐng)地虎視眈眈。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,2013 年的時(shí)候,阿里巴巴內(nèi)部移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品已達(dá)近 30 個(gè),除了旺信、來(lái)往、手淘、支付寶外,O2O 等本地生活類移動(dòng)應(yīng)用也在重點(diǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃中。除了入股新浪微博,阿里還相繼投了陌陌、快的等企業(yè),并斥資 8000 萬(wàn)美元收購(gòu)移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)友盟,補(bǔ)齊社交與移動(dòng)短板。
但即便如此,正如當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人曾鳴表示:阿里還沒(méi)有找到可以統(tǒng)一的移動(dòng)用戶平臺(tái)。意味著在一段時(shí)間內(nèi),阿里巴巴的移動(dòng)產(chǎn)品仍是分化功能,不同產(chǎn)品之間具備的功能差異,讓它們單點(diǎn)出擊。
在這個(gè)階段,玩家們意識(shí)到,App 之間跳轉(zhuǎn)的成本,要比 Web 時(shí)代的超鏈接高多了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雖然能讓產(chǎn)品聚合更多的深度信息,但彼此間的高墻也在被重新構(gòu)建:阿里系應(yīng)用對(duì)微信進(jìn)行了全套屏蔽,微信也對(duì)淘寶的推廣鏈接進(jìn)行了封殺,目光放到國(guó)外,蘋果和 Facebook 用更為封閉的生態(tài)系統(tǒng)在商業(yè)上如魚(yú)得水,后者由此建立起以用戶注意力換取廣告的盈利模式,依賴開(kāi)放原則的 Google 則日漸式微。
All in one 和 Best of breed 在天平兩端,市場(chǎng)和玩家都更傾向后者。
彼時(shí)國(guó)內(nèi)的大部分主流 App 的安裝包體積雖然從 kb 升到 mb,但也都控制在 5MB 以內(nèi),手機(jī)內(nèi)存空間基本維持在 16-32G 左右,一般人根本就用不完。這也意味著,那時(shí)的 App 大多個(gè)性鮮明,產(chǎn)品內(nèi)部功能統(tǒng)一,平臺(tái)內(nèi)幾乎不存在非必要功能,也沒(méi)有相互喚醒、后臺(tái)活躍的需求,更沒(méi)有不合理的文件存儲(chǔ)機(jī)制。
02、要成為游戲規(guī)則的制定者
拐點(diǎn)出現(xiàn)在 2017 年,隨著三大運(yùn)營(yíng)商紛紛降低流量資費(fèi),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量逼近 10 億,硬件更新?lián)Q代,放開(kāi)存儲(chǔ)空間,社交、娛樂(lè)、辦公等功能于一體,智能手機(jī)發(fā)生了從工具到電子器官的角色轉(zhuǎn)變。
據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見(jiàn)頂為背景,截至 2018 年上半年,我國(guó)市場(chǎng)上的 App 數(shù)量超過(guò) 406 萬(wàn)個(gè),從用戶角度上看,35 個(gè) App 已經(jīng)能夠滿足大部分需求,從搶占市場(chǎng)到爭(zhēng)奪流量,對(duì)用戶時(shí)間最大程度攫取成了玩家們心照不宣的陽(yáng)謀,App 的體積也快速膨脹起來(lái)。
典型的例子依然是微信,飛信、網(wǎng)易泡泡等玩家退場(chǎng)后,身兼通訊、支付、朋友圈、公眾號(hào)多職的微信,的確還保留著用完即走的基因,但隨著“跳一跳”小游戲的發(fā)布,微信第三方小程序正式開(kāi)放,各種功能紛紛鑲嵌,平臺(tái)向生態(tài)轉(zhuǎn)變的概念也顯現(xiàn)出來(lái)。
從產(chǎn)品本身變化的底層邏輯來(lái)看,產(chǎn)品是功能的集合,功能的延伸和轉(zhuǎn)變離不開(kāi)用高頻帶低頻、用剛需帶非剛需的路徑。舉個(gè)例子,不管怎么變化,微信的聊天功能始終處于產(chǎn)品高頻剛需的維度,四個(gè) tab 中即時(shí)通訊占據(jù)了前兩個(gè)。
高頻功能需要方便用戶觸達(dá),縮短用戶的使用路徑,基于核心功能搭建功能生態(tài)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),像朋友圈、小程序這些功能的入口都會(huì)更深,但由于微信本身作為一個(gè)巨大的流量入口,所以這些功能也不用擔(dān)心沒(méi)有用戶。
有開(kāi)發(fā)者曾在博客里感嘆:“現(xiàn)在已經(jīng)是 BAT 的天下了,App 獨(dú)立生存的空間被不斷擠壓,獨(dú)立 App 想占據(jù)市場(chǎng)地位,時(shí)間已經(jīng)不多了?!?/strong>經(jīng)過(guò)多輪驗(yàn)證之后,最重要的幾個(gè)入口仍然是穩(wěn)定的,電商、娛樂(lè)、本地生活等 App 頭部,這也意味著 App 格局逐漸穩(wěn)定,于是,BAT 大廠開(kāi)始借助各自主流 App 的優(yōu)勢(shì),開(kāi)放小程序及各種入口留住客戶。
雖然嘴上都在說(shuō)推崇開(kāi)放,但就產(chǎn)品使用上,生態(tài)既意味著便捷,同時(shí)也是新一輪的圈地自萌和商業(yè)閉環(huán)。最后的贏家都想實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng),因?yàn)樗麄冎溃坏┏蔀闊o(wú)所不在的存在,也就成為了游戲規(guī)則的制定者。
所以,當(dāng)微信、支付寶、美團(tuán)等核心 App 獲得對(duì)流量的絕對(duì)控制權(quán)后,一方面功能上需要增肥;另一方面,超級(jí) App 可以連接同系的其他應(yīng)用,并進(jìn)行賦能,比如微信在連接一切的同時(shí),無(wú)限擴(kuò)張的邊界也為自己創(chuàng)造了更多的變現(xiàn)可能。
03、戰(zhàn)略不清晰的產(chǎn)品都是坑
作為智能手機(jī)開(kāi)山鼻祖式的產(chǎn)品,iPhone 4 內(nèi)存的三個(gè)版本分別是:512MB+8GB、512MB+16GB 以及 512MB+32GB。過(guò)去的 16GB 內(nèi)存的手機(jī)時(shí)代,已經(jīng)一去不復(fù)返,取而代之的是動(dòng)輒 8GB+256GB、甚至 12GB+512GB 的龐大內(nèi)存體積。
據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示,若以 MAU 超過(guò) 1 億作為“裝機(jī)必備”的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),那么現(xiàn)在超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)線的 App 數(shù)量 25 個(gè),種類覆蓋通信、電商、地圖、短視頻、資訊、瀏覽器、本地生活、游戲等生活的各個(gè)角落。在此基礎(chǔ)上,像前面說(shuō)的,App 對(duì)設(shè)備內(nèi)存的占用處在不斷膨脹的階段,最明顯的體現(xiàn)就是功能的疊加和臃腫。
早在幾年前,就有人曾為了解決 App 臃腫的問(wèn)題發(fā)起過(guò)綠色應(yīng)用公約的活動(dòng),后來(lái)又有工信部牽頭成立統(tǒng)一推送聯(lián)盟,旨在降低 App 為了推送消息專門加入的無(wú)關(guān)代碼和功能,但這些起到的作用都不大,實(shí)際響應(yīng)寥寥無(wú)幾。
2013 年百度世界大會(huì)上,百度首次推出輕應(yīng)用模式,用搜索框直接搜索 App 實(shí)現(xiàn)即搜即用,這個(gè)模式雖然沒(méi)有被持續(xù)重視,但可以算是小程序的前身了,不過(guò)小程序以平臺(tái)背書(shū),尤其對(duì)玩家來(lái)說(shuō),他們認(rèn)為將運(yùn)營(yíng)、支付等流程托付給小程序,無(wú)異于半條命都搭給騰訊。
那么,怎么才能實(shí)現(xiàn)輕量和安全的雙保險(xiǎn)呢?
其實(shí)我們都親身經(jīng)歷過(guò)這場(chǎng)變革。從 2018 年開(kāi)始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賽道刮起了一陣極速版浪潮,自快手推出極速版 App 后,今日頭條、京東、美團(tuán)、百度、全民 K 歌等 App,也都紛紛推出了極速版,打著省內(nèi)存、更快更好的極速版 App 迅速攻占市場(chǎng)。
以美團(tuán)為例,去年美團(tuán)極簡(jiǎn)版 App 上線,主打果蔬生鮮和生活百貨采購(gòu),官方描述為“精簡(jiǎn)優(yōu)化的小版本,運(yùn)行快、省流量”。單從功能上看,美團(tuán)極簡(jiǎn)版相比美團(tuán)更強(qiáng)調(diào)采購(gòu),剛開(kāi)始僅保留美團(tuán)優(yōu)選和電商兩大板塊,后期加上外賣服務(wù),屬于到店和到家的服務(wù)集合。
極簡(jiǎn)版被看作是用戶使用需求的進(jìn)一步細(xì)分,在獲客成本越來(lái)越高的情況下,由增量轉(zhuǎn)存量運(yùn)轉(zhuǎn)。但到了今年,事情出現(xiàn)了反轉(zhuǎn),應(yīng)用商店里已經(jīng)找不到美團(tuán)精簡(jiǎn)版的身影,取而代之的是安卓系統(tǒng)的美團(tuán)極速版,除此以外,還有微博極速版、抖音極速版和快手極速版等,產(chǎn)品經(jīng)理們開(kāi)始意識(shí)到,極速并非極簡(jiǎn),字面意思不能代表產(chǎn)品的實(shí)際目的。
如果我們對(duì)比各類極速版 App 和原版的安裝包大小,會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者相差并不大。即使是極速版的美團(tuán),應(yīng)用首頁(yè)的頂部也保留了“免費(fèi)領(lǐng)水果”、“天天領(lǐng)現(xiàn)金”和“走路賺錢”等游戲功能,有些極速版應(yīng)用甚至還加上了其它功能,如抖音、快手極速版主推“看視頻賺紅包”功能,其實(shí)是吸引下沉市場(chǎng)的一種玩法。
這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)神奇的現(xiàn)象,如果說(shuō)過(guò)去的地推、掃碼送禮下載 App 的方式屬于向外營(yíng)銷,向內(nèi)引流,那么現(xiàn)在 App 里的功能豐富到臃腫,甚至脫離本身產(chǎn)品特色的功能也都一應(yīng)俱全,無(wú)論是打造極速版還是內(nèi)置游戲,結(jié)果都殊途同歸:想不到好的創(chuàng)新點(diǎn)子,索性能加的都加上,最后大家做得越來(lái)越像,那就分分合合做個(gè)替身應(yīng)用導(dǎo)流。
04、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài):喜憂參半
一款 App 的功能又多又亂,有人說(shuō)這事不能只怪程序員,應(yīng)該怪產(chǎn)品經(jīng)理。但策劃產(chǎn)品的是閑著沒(méi)事自己卷自己?jiǎn)???dāng)然也不是。
尤其在當(dāng)下大廠優(yōu)化蔚然成風(fēng)的年代,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加上嚴(yán)峻的 kpi 考量,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)別家有的我們不能落后,大平臺(tái)有流量不怕用戶沒(méi)需求,于是產(chǎn)品經(jīng)理把意思傳達(dá)給程序員,后者潸然地望著面前的一片山,接著,只是是馬不停蹄地忙著各種業(yè)務(wù)和功能。
畸形的市場(chǎng)造就畸形的內(nèi)卷,無(wú)序的開(kāi)發(fā)導(dǎo)致無(wú)限的內(nèi)耗。
但事實(shí)上,產(chǎn)品往“大而全”的方向發(fā)展,并不是市場(chǎng)應(yīng)該有的樣子。300 年前,亞當(dāng)斯密說(shuō)過(guò):充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),會(huì)自然倒逼社會(huì)進(jìn)行專業(yè)分工。在當(dāng)下高度競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下,產(chǎn)品功能越來(lái)越多、功能越來(lái)越精細(xì)垂直,這種情況能夠做出一個(gè)普適產(chǎn)品是很難的。
入場(chǎng)的玩家更容易從細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入市場(chǎng),因?yàn)樵叫〉臇|西差異越大,越大的東西反而共性越多。例如過(guò)去十年的 B 端軟件,垂直功能軟件在數(shù)量和市值上都經(jīng)歷井噴,已上市軟件總市值從 700 多億美元飆升超過(guò) 6500 億。
矛盾也在此刻爆發(fā),因?yàn)楦?、更聚焦的定位,?huì)將垂直賽道的天花板壓得更低,在市場(chǎng)普遍高估和互聯(lián)網(wǎng)巨頭坐鎮(zhèn)的情況下,國(guó)內(nèi)大部分的玩家其實(shí)很難獨(dú)立生存,關(guān)系鏈、移動(dòng)用戶積累以及流量入口的開(kāi)拓,大廠是天然的流量池,用戶多、需求大,以至于對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),被收購(gòu)成了理想歸宿,對(duì)于大廠來(lái)說(shuō),與其耗時(shí)積累,收購(gòu)更簡(jiǎn)單快捷。
這樣的大魚(yú)吃小魚(yú)規(guī)則,放在具體的產(chǎn)品功能里同樣適用,張小龍認(rèn)為做連接意味著做服務(wù)的底層設(shè)施,基于連接可以演變出來(lái)的結(jié)果是最豐富的。微信里及時(shí)溝通之外的功能占比高達(dá) 95% 以上,但如果即使去掉這 95%,微信也還是微信,它在社交領(lǐng)域的霸主地位不太可能被撼動(dòng),但如果失去那 5%,微信將不復(fù)存在,這其實(shí)很像小馬拉大車的作用。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展很講究持續(xù)性,中國(guó)的 App 也很喜歡大而全,好像集萬(wàn)千功能于一身才能體現(xiàn)這家企業(yè)生生不息的生命力。但做微信生態(tài)開(kāi)發(fā)的應(yīng)該都了解微信的 bug 有多少,以至于,微信的更新日志總是:更新了一些功能,修復(fù)了一些問(wèn)題。至于修復(fù)了什么,他們自己可能都不清楚。
這股風(fēng)氣甚至從國(guó)內(nèi)刮到了硅谷,焦慮的 Facebook 做起了約會(huì)、招聘;Snap 加入了小程序;Uber 對(duì)標(biāo)起美團(tuán),不滿足于外賣,開(kāi)始一小時(shí)送藥。曾經(jīng)谷歌、臉書(shū)、奈飛、油管涇渭分明,即便跨界也打不破對(duì)手的壁壘,谷歌的郵箱、搜索、AI、網(wǎng)盤、社交等應(yīng)用能夠鋪滿整張屏幕。
此前的硅谷巨頭,相比一個(gè)臃腫的應(yīng)用,不如打造一個(gè)圍繞核心業(yè)務(wù)的“應(yīng)用矩陣”。但事實(shí)上,現(xiàn)在硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司正逐漸拋棄過(guò)去專一的標(biāo)簽,在行動(dòng)上向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠的大雜燴看齊,曾屢次拒絕扎克伯格收購(gòu)的 Snap 創(chuàng)始人 EvanSpiegel,成了最給馬斯克“微信論”捧場(chǎng)的大佬之一。
據(jù) e-Marketer 數(shù)據(jù)顯示,這幾年用戶的手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)明顯,但用戶并沒(méi)有因此下載更多 App。comScore 發(fā)布報(bào)告,指出用戶下載和付費(fèi)意都有所降低,對(duì)于低頻的 App 還會(huì)進(jìn)行清理挪出存儲(chǔ)空間,這和國(guó)內(nèi)的情況差不多,用戶手機(jī)里的移動(dòng) App 數(shù)量,正在逼近飽和點(diǎn)。
從爭(zhēng)奪流量,到爭(zhēng)奪時(shí)長(zhǎng),任何一個(gè)平臺(tái)做出功能更新,很快就會(huì)被其他平臺(tái)挪用過(guò)去。視頻、社交、電商、出行、錢包...... 橫向來(lái)看,這是互聯(lián)網(wǎng)巨頭為留住用戶的不得已下策,從縱向時(shí)間維度上來(lái)看,從成立之初的垂類平臺(tái),轉(zhuǎn)變?yōu)橹匦推脚_(tái),現(xiàn)在的超級(jí) App 其實(shí)更為了獲得更多的商業(yè)化可能 —— 你覺(jué)得這些功能沒(méi)有用,但平臺(tái)在乎的已經(jīng)不再是具體的功能本身了。
如果你了解過(guò)上世紀(jì)的美國(guó)鐵路運(yùn)動(dòng),統(tǒng)一和開(kāi)放的衡量標(biāo)準(zhǔn)讓行業(yè)迅速繁榮,但 1920 年左右美國(guó)有 186 條鐵路干線,如今只剩下七家鐵路公司。這也是大部分行業(yè)和產(chǎn)品都會(huì)踏入的同一條河流、逃不開(kāi)的工業(yè)化規(guī)律:創(chuàng)造、傳播、普及、壟斷、維持,顯然的是,巨頭們已經(jīng)走到了最后的階段。
本文來(lái)自微信公眾號(hào):新眸 (ID:xinmouls),作者|鹿堯 編輯|桑明強(qiáng)